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2. Información que Recopilamos
A través de nuestros formularios, botones de contacto (como WhatsApp) y herramientas analíticas, podemos recolectar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, número de teléfono o celular, dirección de correo electrónico y ciudad.
- Datos sobre preferencias de compra: Vehículo de interés, presupuesto, requerimientos de financiación o intención de venta/retoma.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia, páginas visitadas e identificadores de campaña publicitaria (ej. cookies de Google Ads o Meta).
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recolectados por COMERCIALIZADORA DE MEDIOS Y AUTOS VIP S.A.S. se utilizarán estrictamente para las siguientes finalidades:
- Contactar al usuario vía telefónica, correo electrónico o mensajería instantánea (WhatsApp) para brindar asesoría comercial sobre la compra, venta, consignación o financiación de vehículos.
- Gestionar solicitudes de cotización, peritaje, agendamiento de citas e información general de inventario.
- Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias digitales (Google Ads, Facebook/Instagram Ads) y realizar análisis estadísticos de uso del sitio web.
- Enviar promociones, ofertas de inventario o novedades de la empresa, siempre y cuando el usuario no haya manifestado su deseo de no recibirlas.
4. Derechos de los Titulares de la Información
De conformidad con la ley, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la empresa.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se respetan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
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Para consultar, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos, el usuario puede enviar una comunicación escrita al correo electrónico comercializadoradeautosvip@gmail.com con el asunto «Atención Hábeas Data». Su solicitud será procesada y respondida en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.
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Última actualización: Octubre de 2026.
